Ile trwa dostawa?
Zwykle 6–12 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Numer śledzenia przesyłki dostajesz mailem, gdy paczka wyruszy.
Ile kosztuje dostawa?
Dostawa jest darmowa. Ostateczną kwotę do zapłaty zawsze widzisz w kasie przed złożeniem zamówienia.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak. Masz 14 dni od odbioru paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Napisz na biuro@nordvance.pl, a podamy adres zwrotu w Polsce. Szczegóły opisuje Polityka zwrotu kosztów.
Co, jeśli produkt jest uszkodzony albo nie działa?
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia. Napisz na biuro@nordvance.pl z numerem zamówienia i krótkim opisem (zdjęcie bardzo pomaga).
Jak dostanę produkt cyfrowy (PDF)?
Mailem, zaraz po opłaceniu zamówienia — dostajesz link do pobrania. Jeśli maila nie ma, sprawdź folder Spam i Oferty albo napisz do nas.
Jak mogę zapłacić?
Dostępne metody płatności widzisz w kasie, m.in. BLIK i karty płatnicze. Płatności są szyfrowane.
Jak się z Wami skontaktować?
Napisz na biuro@nordvance.pl. Odpowiadamy w dni robocze.